Comment pouvons-nous vous aider?
1. AiLuxy Account Management
1. Connexion : Pour vous connecter à votre compte membre, veuillez cliquer sur le bouton " Connexion " dans le coin supérieur droit de notre site Web et saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés.
2. Mot de passe oublié : Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien " Mot de passe oublié " pour le réinitialiser.
1. Veuillez vérifier à nouveau si vous avez enregistré votre compte avec succès. Sinon, vous pouvez cliquer sur " S'inscrire " pour vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail et vous connecter à votre compte.
2. Assurez-vous d'avoir entré la bonne adresse e-mail ou le bon mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien " Mot de passe oublié " pour le réinitialiser.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez supprimer votre compte. Avant de continuer, veuillez confirmer que vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte, sinon vous risquez de perdre vos points et avantages d'adhésion. Si oui, vous pouvez nous contacter via chat/email et notre service client vous aidera.
2. Relatif au produit
2.1 Matériaux et personnalisation du produit
Nos perruques sont fabriquées à 100% en vrais cheveux humains. Tenez compte des méthodes suivantes pour savoir si une perruque est fabriquée à partir de vrais cheveux humains :
① Prenez une petite mèche de cheveux de la perruque et brûlez-la avec un briquet. Les cheveux humains sentent la protéine brûlée. Si vous frottez des cheveux brûlés entre vos doigts, ils se transformeront en cendres.
② Prenez une mèche de cheveux et faites glisser vos doigts des racines jusqu'aux pointes, et vous sentirez les cheveux devenir lisses. Ensuite, lorsque vous passez vos doigts dans la direction opposée, des pointes vers les racines de vos cheveux, vos cheveux seront secs et moins lisses.